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服務理念勞模風采優秀團隊

勞模五路展風采 揚帆起航新時代
發布時間:2019-10-10 |瀏覽:19017次|


公交五路1949年建線,1952年建隊,擔負著丁字沽至天津站的客運任務,是貫穿紅橋區、和平區、河北區至天津站的一條主要公交干線,途徑繁華的東北角商業區、鼓樓老城廂、時代廣場、意大利風景區和五所大中專院校。

60多年來,“乘客至上,信譽第一,服務是根,效益為本”一直是五路的經營理念,無論時代如何變遷,五路始終堅持“溫馨真情 伴您同行”的服務宗旨,發揚“勞模五路 愛心永駐”的團隊精神,堅持“團結一致 開拓創新 超越自我 服務永遠”的奮斗目標,服務于天津市民并得到高度評價。六、七十年代五路被市民譽為“津門紅五路”。在新時期下,五路更新觀念,積極創新,先后推出《十項人性化服務舉措》和《十項人性化管理舉措》,促進了服務運營水平的不斷提升,促進了兩個效益的同步增長,同時根據五路老年乘客日益增長的特點,車隊將人性化服務總結提煉,推出了《老年人出行乘客“六步走”》,在勞模先進的帶動下,此舉得到了乘客的大力贊揚,更是在黨的十九大精神指引下,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,不斷完善強化“以人民為中心”的服務理念,實現了讓乘客和職工兩個滿意的最終目標。

公交五路,伴隨著共和國前進的腳步,經歷了風風雨雨幾十年,一路走來,留下了光輝歷程,車隊先后涌現出了十位勞動模范。其中有受到毛澤東、劉少奇、周恩來等老一輩革命家借鑒的天津公交第一代全國勞動模范張玉英;創造公交吉尼斯記錄的百萬公里無事故的市級特等勞動模范劉慶賀;視乘客為親人的全國勞動模范、黨的十七大代表范霞;在新時期下公交人性化服務的帶頭人,市級勞動模范王欣;不斷立足服務創新的全國“五一”勞動模范張美玲以及車廂的愛心傳遞人新一代市級勞動模范石霞的先進代表。在各級領導的關懷和廣大干部職工的不懈努力下,五路連續七屆被評為市級勞動模范集體;2008年榮獲全國“五一”勞動獎狀;2009年被授予全國工人先鋒號共榮稱號;2010年被天津市委組織部命名為實際“五個好”企業黨組織;2016年被天津交通運輸委評為先進基層黨組織等諸多榮譽。


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